Referencia rápida para la resolución de problemas NCache
Esta sección pretende ser una referencia rápida para brindarle soluciones y alternativas a las excepciones y problemas que ocurren comúnmente durante el uso NCache. Puede buscar soluciones basadas en la comunidad publicadas en Grupos de Google, GitHub o Stack Overflow, consultar contenido relevante como NCache consejos técnicos, documentación y notas de la versión, o comuníquese NCache Apoyo técnico.
Soporte basado en la comunidad
El NCache comunidad y nuestro soporte técnico se comunican activamente en:
NCache Soporte Técnico
En caso de que no pueda encontrar lo que está buscando, siempre puede enviar un correo electrónico a AlachisoftEl equipo de soporte de support@alachisoft.com.
Autoayuda
También puede consultar el contenido de solución de problemas y las correcciones de errores en nuestro sitio web, como:
- Consejos técnicos
- NCache Notas de lanzamiento
- NCache Documentación (ver más abajo para una lista detallada de problemas comunes)
Documentos relacionados con la resolución de problemas
Los problemas comunes se han clasificado en 5 secciones. Diríjase a estas categorías para encontrar detalles sobre los síntomas y las soluciones.
Instalación
Bibliotecas nativas de Sigar no encontradas
No se pueden ejecutar los cmdlets de PowerShell
Administración
No hay servidor disponible para procesar la solicitud
No se puede comunicar con el nodo del servidor
Tarjeta de red deshabilitada
Nodos que no se unen con el clúster
Enlace varias NIC
Problema de falta de memoria
NCache API
No hay servidor disponible para procesar la solicitud
No se puede comunicar con el nodo del servidor
Punto muerto del socket del cliente
Excepciones de operación del cliente
Excepción de serialización compacta
Seguridad
La conectividad del cliente falla con TLS
NCache excepcion de seguridad
Monitoreo
Nombre de la computadora no encontrado
Diskperf no instalado
Sin acceso de LECTURA a las subclaves de Perflib
No se puede conectar al servidor remoto
Vea también
Guía de instalación
Guía del administrador
Guía de programadores