Alachisoft respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Nous voulons être transparents avec vous sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles pour mettre à disposition nos produits de mise en cache distribuée en mémoire, NCache, NosDB et TierDeveloper ("Produits"), ainsi que notre site Web alachisoft.com ("Site").
Quiconque visite www.alachisoft.com ou utilise ou accède à l'un de ses produits sera ainsi réputé avoir accepté les termes de la présente politique de confidentialité et la collecte, l'utilisation et tout autre traitement des données comme indiqué ci-dessous.
Rien dans les présentes ne doit, de quelque manière que ce soit, limiter, exclure ou porter atteinte à, ou être interprété comme une renonciation à, tout droit ou liberté qui Alachisoft peut avoir en vertu de la loi applicable.
Cette politique couvre comment Alachisoft traite les informations vous concernant qu'elle collecte et reçoit, y compris les informations relatives à votre utilisation de ses produits. Toutefois, cette politique ne s'applique pas aux entreprises qui Alachisoft ne possède ni ne contrôle, ou à des personnes qui Alachisoft n'emploie ni ne gère. De plus, certains Alachisoft les partenaires peuvent avoir leurs propres politiques et déclarations de confidentialité.
Cet avis de confidentialité explique les pratiques et les politiques d'information de Alachisoft. Aux fins du présent avis de confidentialité, les termes « nous », « notre » et « notre » font référence à Alachisoft et "vous" fait référence à vous, toute personne dont nous traitons les informations.
Cet avis de confidentialité ne reflète pas les politiques ou pratiques de confidentialité de nos clients ou de tout autre tiers. Alachisoft n'est pas responsable des politiques ou pratiques de confidentialité des clients, des clients finaux des clients ou de tout autre tiers.
Nous collectons, accédons, utilisons et partageons principalement des informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour commercialiser et fournir des services à nos clients et dans le cours normal de la gestion de notre entreprise, y compris par la réception de communications telles que des e-mails, des demandes de renseignements sur le site Web et des appels téléphoniques.
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles », nous entendons des informations individuellement identifiables qui, seules ou en combinaison avec d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier, contacter ou localiser facilement une personne spécifique, comme un nom, une adresse, un numéro de téléphone, un nom d'utilisateur, adresse e-mail et mot de passe, il peut également inclure des informations telles que vos adresses IP et/ou d'autres identifiants en ligne et informations relatives à votre appareil.
(Voir la section « Cookies ou technologies similaires » ci-dessous).
Les informations collectées via nos services et Alachisoft Sites Internet
Nous pouvons collecter des informations, y compris des informations personnelles, des manières suivantes :
Informations que vous nous fournissez volontairement
Coordonnées en Français. Nous collecterons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous visitez un Alachisoft Site Web, abonnez-vous ou renseignez-vous sur l'un de nos services. Par exemple, si vous soumettez une demande commerciale ou vous abonnez à une newsletter via un Alachisoft Formulaire Web du site Web ou demander des informations supplémentaires ou contacter de Alachisoft par e-mail, vous nous fournirez certaines informations personnelles, qui peuvent inclure des noms, le nom de l'entreprise, l'adresse et l'adresse e-mail.
De plus, si vous choisissez de communiquer avec nous via un formulaire Web, par e-mail ou par téléphone, nous conserverons une copie de notre communication avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et nos réponses.
Informations que nous collectons automatiquement
Informations relatives à l'appareil. Lorsque vous visitez n'importe quel Alachisoft Site Web ou utiliser nos services, nous pouvons également collecter des informations relatives à l'appareil à partir de l'appareil de l'utilisateur, y compris des informations telles qu'une adresse IP, un type d'appareil, des numéros d'identification d'appareil uniques, un type de navigateur, un emplacement géographique étendu (par exemple, un pays ou un emplacement au niveau de la ville) , la date et l'heure d'utilisation de nos Services, la date et l'heure d'un événement sur les systèmes informatiques du client, les journaux système et les attributs techniques concernant l'appareil ou un navigateur Web. Dans certains pays, y compris les pays de l'Espace économique européen, ces informations peuvent être considérées comme des "données personnelles" en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ces informations nous permettent de mieux comprendre l'utilisation de nos Alachisoft Sites Web et Produits. Certaines de ces informations peuvent être collectées à l'aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué plus en détail sous la rubrique « Cookies ou technologies similaires » ci-dessous.
Cookies ou technologies similaires
Alachisoft Les sites Web utilisent des cookies. Un "cookie" est une chaîne de caractères alphanumériques. Deux types de cookies peuvent être utilisés sur AlachisoftSites Web de : cookies persistants ou cookies de session. Un cookie persistant est entré par votre navigateur Web dans le dossier "Cookies" de votre ordinateur et y reste après la fermeture de votre navigateur Web. Les cookies persistants peuvent être utilisés par votre navigateur lors de visites ultérieures sur le site ; cependant, les cookies de session sont conservés temporairement dans la mémoire de votre ordinateur et disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur ou éteignez votre ordinateur.
Si vous êtes arrivé à n'importe quel Alachisoft Site Web en cliquant sur une bannière publicitaire pour l'un des Alachisoftproduits ou services de , un cookie de session peut être utilisé. Ce cookie contient un numéro d'identification de la publicité sur laquelle vous avez cliqué et il aide Alachisoft déterminer laquelle de ses annonces attire le plus de visiteurs. Si vous choisissez de nous demander de plus amples informations sur Alachisoftproduits et services de , les informations personnelles que vous fournissez dans cette demande seront liées aux informations contenues dans le cookie de session.
Afin de mieux comprendre comment nos sites sont utilisés, Alachisoft Les sites Web peuvent également utiliser des cookies persistants ainsi que d'autres informations collectées dans les fichiers de nos serveurs (par exemple, adresse IP, URL de référence, etc.). Chaque navigateur est différent, vous devez donc consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Si vous refusez ou bloquez les cookies, Alachisoft Les sites Web peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
Informations que nous obtenons de sources tierces
Informations disponibles dans le commerce. Alachisoft peut également collecter des informations auprès de sources disponibles dans le commerce, mais uniquement lorsque nous sommes légalement autorisés à collecter ces informations. Ces informations peuvent inclure des noms, des adresses, des adresses e-mail et des données démographiques. L'information Alachisoft Les informations collectées auprès de ces sources commerciales peuvent être combinées et recoupées avec les informations collectées via les Services. Nous utilisons ces informations à des fins de communication pour fournir des supports de marketing direct à nos clients commerciaux ou prospects.
De temps à autre, nous pouvons également demander à nos partenaires ou clients de nous fournir volontairement les adresses e-mail de contacts d'autres organisations, afin qu'eux aussi puissent bénéficier des différents produits et services offerts par Alachisoft ainsi que Alachisoftpartenaires de confiance. Le cas échéant, nous leur demanderons l'autorisation de nous transmettre ces informations.
Comment nous utilisons les informations collectées via nos services et Alachisoft Sites Internet
Servir nos clients. Nous utilisons les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles, pour fournir nos services aux clients pour le compte desquels nous agissons. Par exemple, afin de fournir une assistance technique, nous pouvons contacter un utilisateur (tel que des employés ou des membres du personnel) de Alachisoftles clients de en utilisant les informations de contact qui nous sont fournies.
Pour vous servir. Nous utilisons les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles, pour répondre à toute demande ou requête qui nous est adressée (par exemple via des formulaires Web ou par e-mail), pour vous fournir/à votre organisation nos produits et services et pour gérer notre relation avec vous. Par exemple, nous pouvons répondre à une candidature, répondre à toute demande ou plainte que vous pourriez avoir, nous efforcer d'améliorer les services que nous fournissons ou vous fournir des informations sur d'autres produits et services que nous proposons et qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Pour le marketing direct. Si nous en avons le droit, nous utiliserons vos informations personnelles à des fins de communication marketing directe avec votre organisation, par exemple en ajoutant vos coordonnées et d'autres informations à une base de données marketing. Le cas échéant, nous vous donnerons la possibilité de vous désinscrire conformément à la section III.
À des fins internes et liées au service. Nous pouvons utiliser toute information que nous collectons via Alachisoft Site Web à des fins internes et liées au service, y compris le fournir à des tiers si nécessaire pour nous permettre de faciliter la fourniture des Services, de maintenir ou d'améliorer Alachisoft Sécurité du site Web et/ou facturation par exemple.
Données anonymisées et agrégées. De temps à autre, nous anonymiserons et agrégerons les données collectées via nos Services à des fins d'analyse et à d'autres fins commerciales.
Les informations que nous recueillons peuvent nous être utiles et peuvent être utilisées aux fins suivantes :
Accès et correction
Si vous souhaitez demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que vous avez soumises via le Alachisoft Sites Web, vous pouvez contacter Alachisoft à la confidentialité @alachisoft. Com.
Intégrité des données et limitation de la finalité
Alachisoft n'utilisera les renseignements personnels qu'aux fins ou de manière compatible avec les fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Conservation des informations
Nous conservons les informations dont nous avons besoin pour fournir nos Services uniquement tant que nous avons un objectif commercial valable, conformément à la loi applicable et à nos accords avec nos clients. Par exemple, pour vous fournir les Services que vous avez demandés ou pour vous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables.
Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons. Si la suppression immédiate n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible ou sauf si la loi l'exige autrement.
Choix de l'utilisateur
Nous incluons un lien hypertexte "désabonnement" dans Alachisoft e-mails marketing pour les utilisateurs qui souhaitent ne plus recevoir de communications par e-mail de Alachisoft. L'hyperlien renverra vers l'un de nos sites internet, qui confirmera l'adresse email qui s'est automatiquement désinscrite et ne recevra plus d'emails de Alachisoft.
Nous prenons des mesures pour garantir que les informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente déclaration de confidentialité, qui comprend des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Ces mesures sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos Informations Personnelles. Cependant, ni Internet ni aucune forme de stockage électronique ne peuvent être garantis à 100 % sécurisés, et nous ne pouvons garantir ou garantir la sécurité des informations qui nous sont fournies.
Alachisoft ne vend ni ne loue vos informations personnelles à qui que ce soit. Nous pouvons toutefois divulguer des informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Alachisoft, nos utilisateurs ou autres.
Nous reconnaissons les droits des individus en ce qui concerne leurs données personnelles en vertu des lois sur la protection des données d'application.
En outre, si les lois européennes sur la protection des données s'appliquent à vos informations personnelles, vous pouvez disposer des droits de protection des données suivants, que vous pouvez exercer à tout moment en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous :
Nous répondrons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Veuillez noter que si vous êtes une personne dont les renseignements personnels Alachisoft traite en tant que "sous-traitant", par exemple pour fournir des services au nom de ses clients, vous devez contacter le responsable du traitement de vos informations personnelles afin d'exercer vos droits. Il peut s'agir de l'un de nos clients ou de l'un des clients de nos clients.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cet avis de confidentialité ou nos pratiques en matière d'informations, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse privacy@alachisoft.com
Si vous ne recevez pas une résolution adéquate d'un problème lié à la confidentialité, vous pouvez écrire à notre responsable de la sécurité de l'information à :
Agent de sécurité de l'information
Alachisoft
12005 Ford Road, Suite 520
Dallas, Texas 75234
États-Unis
Alachisoft peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une version révisée sur www.alachisoft.com. La version révisée entrera en vigueur au moment de sa publication.
Dernière révision : 8 mai 2019.