Informativa sulla Privacy

Generale

Alachisoft rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi Dati Personali. Vogliamo essere trasparenti con te su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi Dati Personali per rendere disponibili i nostri prodotti di caching distribuito in memoria, NCache, NosDB e TierDeveloper ("Prodotti"), nonché il nostro sito web alachisoft.com ("Sito").

Chiunque visiti www.alachisoft.com o utilizza o accede a uno qualsiasi dei suoi prodotti, in tal modo si riterrà che abbia accettato i termini della presente Informativa sulla privacy e la raccolta, l'uso e l'altro trattamento dei dati come indicato di seguito.

Nulla di quanto contenuto nel presente documento potrà in alcun modo limitare, escludere o pregiudicare, o essere interpretato come una rinuncia a qualsiasi diritto o libertà che Alachisoft può avere ai sensi della legge applicabile.

Ambito della politica sulla privacy

Questa politica copre come Alachisoft tratta le informazioni su di te che raccoglie e riceve, comprese le informazioni relative al tuo utilizzo dei suoi prodotti. Tuttavia, questa politica non si applica alle società che Alachisoft non possiede o controlla, o alle persone che Alachisoft non impiega né gestisce. Inoltre, certo Alachisoft i partner possono avere le proprie politiche e dichiarazioni sulla privacy.

Questa Informativa sulla privacy spiega le pratiche informative e le politiche di Alachisoft. Ai fini della presente Informativa Privacy, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono Alachisoft e "tu" si riferisce a te, chiunque le cui informazioni elaboriamo.

La presente Informativa sulla privacy non riflette le politiche o le pratiche sulla privacy dei nostri clienti o di qualsiasi altra terza parte. Alachisoft non è responsabile per le politiche o le pratiche sulla privacy di qualsiasi cliente, clienti finali di clienti o altre terze parti.

Come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni

Principalmente raccogliamo, accediamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali ove necessario per commercializzare e fornire servizi ai nostri clienti e nel corso ordinario della nostra attività, anche attraverso la ricezione di comunicazioni come e-mail, richieste di informazioni sul sito Web e telefonate.

Quando diciamo "Informazioni personali", intendiamo informazioni identificabili individualmente che da sole o in combinazione con altre informazioni possono essere utilizzate per identificare, contattare o localizzare facilmente una persona specifica, come nome, indirizzo, numero di telefono, nome utente, indirizzo e-mail e password, potrebbe anche includere informazioni quali indirizzi IP e/o altri identificatori online e informazioni relative al tuo dispositivo.

(Vedere la sezione "Cookie o tecnologie simili" di seguito).

Informazioni raccolte tramite i nostri servizi e Alachisoft Siti Web

Possiamo raccogliere informazioni, incluse le informazioni personali, nei seguenti modi:

Informazioni che ci fornisci volontariamente

Informazioni di contatto generali. Raccoglieremo tutte le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando visiti a Alachisoft Sito Web, iscriversi o richiedere informazioni su uno qualsiasi dei nostri Servizi. Ad esempio, se invii una richiesta di vendita o ti iscrivi a una newsletter tramite a Alachisoft Modulo web del sito Web o richiedere ulteriori informazioni o contattare da Alachisoft via e-mail, ci fornirai alcune informazioni personali, che possono includere nomi, nome dell'azienda, indirizzo e indirizzo e-mail.

Inoltre, se scegli di comunicare con noi tramite un modulo web, e-mail o telefono, conserveremo una copia della nostra comunicazione insieme al tuo indirizzo e-mail o numero di telefono e alle nostre risposte.

Informazioni che raccogliamo automaticamente

Informazioni relative al dispositivo. Quando ne visiti uno Alachisoft Sito Web o utilizzare i nostri Servizi, potremmo anche raccogliere informazioni relative al dispositivo dal dispositivo dell'utente, comprese informazioni come indirizzo IP, tipo di dispositivo, numeri di identificazione univoci del dispositivo, tipo di browser, ampia posizione geografica (ad esempio paese o posizione a livello di città) , la data e l'ora di utilizzo dei nostri Servizi, la data e l'ora di un evento sui sistemi IT del cliente, i registri di sistema e gli attributi tecnici del dispositivo o di un browser web. In alcuni paesi, inclusi i paesi dello Spazio economico europeo, queste informazioni possono essere considerate "dati personali" ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Queste informazioni ci consentono di comprendere meglio l'uso del nostro Alachisoft Siti web e prodotti. Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato più avanti nella sezione "Cookie o tecnologie simili" di seguito.

Cookie o tecnologie simili

Alachisoft I siti web utilizzano i cookie. Un "cookie" è una stringa di caratteri alfanumerici. Esistono due tipi di cookie che possono essere utilizzati su AlachisoftSiti Web: cookie persistenti o cookie di sessione. Un cookie persistente viene inserito dal browser Web nella cartella "Cookie" del computer e rimane lì dopo la chiusura del browser Web. I cookie persistenti possono essere utilizzati dal tuo browser in successive visite al sito; tuttavia, i cookie di sessione sono conservati temporaneamente nella memoria del tuo computer e scompaiono dopo la chiusura del browser o lo spegnimento del computer.

Se sei arrivato a qualcuno Alachisoft Sito web cliccando su un banner pubblicitario per uno dei Alachisoftdi prodotti o servizi, può essere utilizzato un cookie di sessione. Questo cookie contiene un numero di identificazione per l'annuncio su cui hai cliccato e aiuta Alachisoft determinare quale dei suoi annunci attira il maggior numero di visitatori. Se scegli di richiederci ulteriori informazioni in merito Alachisoftdi prodotti e servizi, le informazioni personali che fornisci in tale richiesta saranno collegate alle informazioni nel cookie di sessione.

Per capire meglio come vengono utilizzati i nostri siti, Alachisoft I siti Web possono anche utilizzare cookie persistenti insieme ad altre informazioni raccolte nei file dei nostri server (ad es. Indirizzo IP, URL di riferimento, ecc.). Ogni browser è diverso, quindi dovresti controllare il menu "Aiuto" del tuo browser per sapere come modificare le tue preferenze sui cookie. Se rifiuti o blocchi i cookie, Alachisoft I siti Web potrebbero non funzionare come previsto.

Informazioni che otteniamo da fonti di terze parti

Informazioni disponibili in commercio. Alachisoft può anche raccogliere informazioni da fonti disponibili in commercio, ma solo laddove siamo legalmente autorizzati a raccogliere le informazioni. Tali informazioni possono includere nomi, indirizzi, indirizzi e-mail e dati demografici. L'informazione Alachisoft raccolte da queste fonti commerciali possono essere combinate e incrociate con le informazioni raccolte tramite i Servizi. Utilizziamo queste informazioni per scopi di comunicazione per fornire materiale di marketing diretto per i nostri clienti commerciali o potenziali.

Di volta in volta, potremmo anche chiedere ai nostri partner o clienti di fornirci volontariamente gli indirizzi e-mail di contatti di altre organizzazioni, in modo che anche loro possano beneficiare dei vari prodotti e servizi offerti da Alachisoft ed Alachisoftpartner di fiducia di. Se lo facciamo, chiederemo loro il permesso di trasmetterci questi dettagli.

Come utilizziamo le informazioni raccolte tramite i nostri servizi e Alachisoft Siti Web

Per servire i nostri clienti. Utilizziamo le informazioni che raccogliamo, comprese le Informazioni personali, per fornire i nostri Servizi ai clienti per conto dei quali stiamo agendo. Ad esempio, al fine di fornire supporto tecnico, potremmo contattare un utente (come dipendenti o membri del personale) di Alachisofti clienti di 's utilizzando tutte le informazioni di contatto forniteci.

Per servirti. Utilizziamo le informazioni che raccogliamo, comprese le Informazioni personali, per rispondere a qualsiasi richiesta o richiesta a noi indirizzata (ad esempio tramite moduli Web o e-mail), per fornire a te/alla tua organizzazione i nostri prodotti e Servizi e per gestire il nostro rapporto con te. Ad esempio, potremmo rispondere a una domanda di lavoro, rispondere a qualsiasi domanda o reclamo che potresti avere, cercare di migliorare i Servizi che forniamo o fornirti informazioni su altri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti.

Per il marketing diretto. Se abbiamo il diritto di farlo, utilizzeremo le tue informazioni personali ai fini di comunicazioni di marketing diretto alla tua organizzazione, ad esempio aggiungendo i tuoi contatti e altri dettagli a un database di marketing. Se lo facciamo, ti forniremo l'opportunità di rinunciare in conformità con la sezione III.

Per scopi interni e di servizio. Possiamo utilizzare qualsiasi informazione che raccogliamo attraverso Alachisoft Sito Web per scopi interni e relativi ai servizi, inclusa la fornitura a terzi se necessario per consentirci di facilitare la fornitura dei Servizi, mantenere o migliorare Alachisoft Sicurezza del sito Web e/o fatturazione, ad esempio.

Dati anonimi e aggregati. Di tanto in tanto, renderemo anonimi e aggregheremo i dati raccolti tramite i nostri Servizi per scopi di analisi e altri scopi commerciali.

Perché lo raccogliamo?

Le informazioni che raccogliamo possono esserci utili e possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

  1. Per migliorare l'esperienza del servizio clienti: rispondere alle richieste del servizio clienti e alle esigenze di supporto in modo più efficiente.
  2. Per migliorare l'esperienza del tuo sito web: migliorare le prestazioni e l'esperienza del tuo sito web.
  3. Per inviare e-mail periodiche: informazioni e aggiornamenti relativi al tuo ordine, rispondere alle tue richieste o fornire contenuti educativi come eventi imminenti. Se in qualsiasi momento desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di e-mail future, in fondo a ciascuna e-mail è presente un link di annullamento dell'iscrizione.

Accesso, integrità, conservazione e scelte

Accesso e correzione

Se desideri richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione delle informazioni personali che hai inviato tramite il Alachisoft Siti web, è possibile contattare Alachisoft a privacy @alachisoft. Com.

Integrità dei dati e limitazione delle finalità

Alachisoft utilizzerà le Informazioni Personali solo allo scopo o in modi compatibili con le finalità per le quali sono state raccolte.

Conservazione delle informazioni

Conserviamo le informazioni di cui abbiamo bisogno per fornire i nostri Servizi solo finché abbiamo uno scopo commerciale valido, in conformità con la legge applicabile e gli accordi con i nostri clienti. Ad esempio, per fornirti i Servizi che hai richiesto o per ottemperare ai requisiti legali, fiscali o contabili applicabili.

Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima in corso per elaborare le tue informazioni personali, le cancelleremo. Se la cancellazione immediata non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state archiviate in archivi di backup), memorizzeremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando la cancellazione non sarà possibile o se non diversamente richiesto dalla legge.

Scelte dell'utente

Includiamo un collegamento ipertestuale "annulla iscrizione". Alachisoft e-mail di marketing per quegli utenti che desiderano interrompere la ricezione di comunicazioni e-mail da Alachisoft. Il collegamento ipertestuale si collegherà a uno dei nostri siti Web, che confermerà l'indirizzo e-mail che è stato automaticamente annullato e non riceverà più e-mail da Alachisoft.

Sicurezza

Adottiamo misure per garantire che le informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy che include misure tecniche e organizzative appropriate. Queste misure sono progettate per fornire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento dei tuoi Dati Personali. Tuttavia, né Internet né alcuna forma di archiviazione elettronica possono essere garantite al 100% e non possiamo garantire o garantire la sicurezza delle informazioni forniteci.

Cosa ne facciamo?

Alachisoft non vende o affitta le tue informazioni personali a nessuno. Tuttavia, potremmo rilasciare informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per ottemperare alla legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Alachisoft, i nostri utenti o altri.

I tuoi diritti

Riconosciamo i diritti delle persone in relazione ai loro dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati delle applicazioni.

Inoltre, se le leggi sulla protezione dei dati dell'UE si applicano alle tue informazioni personali, potresti avere i seguenti diritti sulla protezione dei dati che puoi esercitare in qualsiasi momento utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Come contattarci" di seguito:

  • Puoi accedere, correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali.
  • Puoi opporti al trattamento delle tue informazioni personali, chiederci di limitare il trattamento delle tue informazioni personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali.
  • Hai il diritto di rinunciare in qualsiasi momento alle comunicazioni di marketing che ti inviamo. Oltre a utilizzare i nostri dati di contatto di seguito, per le comunicazioni di marketing tramite e-mail puoi esercitare questo diritto facendo clic sul link "annulla iscrizione" o "opt-out" nelle e-mail di marketing che ti inviamo.
  • Allo stesso modo, se abbiamo raccolto ed elaborato le tue informazioni personali con il tuo consenso, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di alcun trattamento che abbiamo condotto prima della revoca, né influirà sul trattamento delle informazioni personali condotto in base a motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.
  • Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità locale per la protezione dei dati.

Risponderemo a tutte le richieste che riceviamo da individui che desiderano esercitare i propri diritti di protezione dei dati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Si prega di notare, se sei una persona le cui informazioni personali Alachisoft tratta in qualità di "responsabile del trattamento", ad esempio per fornire servizi per conto dei propri clienti, è necessario contattare il relativo titolare del trattamento dei propri Dati Personali al fine di esercitare i propri diritti. Questo potrebbe essere uno dei nostri clienti o uno dei clienti dei nostri clienti.

Come contattarci

In caso di domande, commenti o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche informative, inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@alachisoft.com

Se non ricevi un'adeguata risoluzione di un problema relativo alla privacy, puoi scrivere al nostro responsabile della sicurezza delle informazioni all'indirizzo:

Information Security Officer
Alachisoft
12005 Ford Road, Suite 520
Dallas, Texas 75234
USA

Cambio di politica

Alachisoft può modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando una versione rivista su www.alachisoft.com. La versione rivista entrerà in vigore dal momento della pubblicazione.
Ultima revisione: 8 maggio 2019.

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