Alachisoft respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus Dados Pessoais. Queremos ser transparentes com você sobre como coletamos e usamos seus Dados Pessoais ao disponibilizar nossos produtos de armazenamento em cache distribuídos na memória, NCache, NosDB e TierDeveloper (“Produtos”), bem como nosso site alachisoft.com (“Site”).
Quem visita www.alachisoft.com ou usa ou acessa qualquer um de seus produtos deve, ao fazê-lo, ser considerado como tendo concordado com os termos desta Política de Privacidade e coleta, uso e outro processamento de dados conforme estabelecido abaixo.
Nada neste documento limitará, excluirá ou prejudicará, ou será interpretado como uma renúncia de qualquer direito ou liberdade que Alachisoft pode ter ao abrigo da lei aplicável.
Esta política cobre como Alachisoft trata informações sobre você que coleta e recebe, incluindo informações relacionadas ao uso de seus produtos. No entanto, esta política não se aplica às empresas que Alachisoft não possui ou controla, ou a pessoas que Alachisoft não emprega nem administra. Além disso, certos Alachisoft os parceiros podem ter suas próprias políticas e declarações de privacidade.
Este Aviso de Privacidade explica as práticas e políticas de informação da Alachisoft. Para os fins deste Aviso de Privacidade, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se a Alachisoft e “você” refere-se a você, qualquer pessoa cujas informações processamos.
Este Aviso de Privacidade não reflete as políticas ou práticas de privacidade de nossos clientes ou de terceiros. Alachisoft não é responsável pelas políticas ou práticas de privacidade de qualquer cliente, clientes finais de clientes ou outros terceiros.
Nós coletamos, acessamos, usamos e compartilhamos principalmente Informações Pessoais quando necessário para comercializar e fornecer Serviços a nossos clientes e no curso normal de nossa administração, inclusive por meio do recebimento de comunicações como e-mails, consultas no site e chamadas telefônicas.
Quando dizemos “Informações Pessoais”, queremos dizer informações individualmente identificáveis que, isoladamente ou em combinação com outras informações, podem ser usadas para identificar, contatar ou localizar prontamente uma pessoa específica, como nome, endereço, número de telefone, nome de usuário, endereço de e-mail e senha, também pode incluir informações como seus endereços IP e/ou outros identificadores on-line e informações relacionadas ao seu dispositivo.
(Consulte a seção "Cookies ou tecnologias semelhantes" abaixo).
Informações coletadas por meio de nossos serviços e Alachisoft Websites
Podemos coletar informações, incluindo Informações Pessoais, das seguintes maneiras:
Informações que você nos fornece voluntariamente
Informações Gerais de Contato. Coletaremos quaisquer Informações Pessoais que você nos fornecer voluntariamente quando visitar um Alachisoft Website, subscrever ou obter informações sobre qualquer um dos nossos Serviços. Por exemplo, se você enviar uma consulta de vendas ou assinar um boletim informativo por meio de um Alachisoft Formulário web do site ou solicitar informações adicionais ou contato de Alachisoft por e-mail, você nos fornecerá determinadas Informações Pessoais, que podem incluir nomes, nome da empresa, endereço e endereço de e-mail.
Além disso, se você optar por se comunicar conosco por meio de um formulário da web, e-mail ou telefone, manteremos uma cópia de nossa comunicação junto com seu endereço de e-mail ou número de telefone e nossas respostas.
Informações que coletamos automaticamente
Informações relacionadas ao dispositivo. Quando você visita qualquer Alachisoft Site ou usar nossos Serviços, também podemos coletar informações relacionadas ao dispositivo do dispositivo do usuário, incluindo informações como endereço IP, tipo de dispositivo, números exclusivos de identificação do dispositivo, tipo de navegador, ampla localização geográfica (por exemplo, país ou local de cidade) , a data e hora de uso de nossos Serviços, a data e hora de um evento nos sistemas de TI do cliente, logs do sistema e atributos técnicos sobre o dispositivo ou um navegador da web. Em alguns países, incluindo países do Espaço Econômico Europeu, essas informações podem ser consideradas "dados pessoais" de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Esta informação permite-nos compreender melhor a utilização dos nossos Alachisoft Sites e produtos. Algumas dessas informações podem ser coletadas usando cookies e tecnologia de rastreamento semelhante, conforme explicado mais abaixo no título “Cookies ou tecnologias semelhantes”.
Cookies ou tecnologias semelhantes
Alachisoft Os sites usam cookies. Um "cookie" é uma sequência de caracteres alfanuméricos. Existem dois tipos de cookies que podem ser usados em Alachisoft's Websites: cookies persistentes ou cookies de sessão. Um cookie persistente é inserido pelo seu navegador da Web na pasta "Cookies" do seu computador e permanece lá depois que você fecha o navegador da Web. Cookies persistentes podem ser usados pelo seu navegador em visitas subsequentes ao site; no entanto, os cookies de sessão são mantidos temporariamente na memória do seu computador e desaparecem após você fechar o navegador ou desligar o computador.
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Informações que obtemos de fontes de terceiros
Informações Comercialmente Disponíveis. Alachisoft também pode coletar informações de fontes comercialmente disponíveis, mas somente quando tivermos permissão legal para coletar as informações. Essas informações podem incluir nomes, endereços, endereços de e-mail e dados demográficos. A informação Alachisoft coletas dessas fontes comerciais podem ser combinadas e cruzadas com informações coletadas por meio dos Serviços. Usamos essas informações para fins de comunicação para fornecer materiais de marketing direto para nossos clientes ou clientes potenciais.
De tempos em tempos, também podemos solicitar aos nossos parceiros ou clientes que nos forneçam voluntariamente os endereços de e-mail de contatos de outras organizações, para que também possam se beneficiar dos vários produtos e serviços oferecidos pela Alachisoft e Alachisoftparceiros de confiança. Quando o fizermos, pediremos que eles tenham permissão para nos transmitir esses detalhes.
Como usamos as informações coletadas por meio de nossos serviços e Alachisoft Websites
Para Servir Nossos Clientes. Usamos as informações que coletamos, incluindo Informações Pessoais, para fornecer nossos Serviços aos clientes em nome dos quais atuamos. Por exemplo, para fornecer suporte técnico, podemos entrar em contato com um usuário (como funcionários ou membros da equipe) de Alachisoft's usando qualquer informação de contato fornecida a nós.
Para Servir Você. Usamos as informações que coletamos, incluindo informações pessoais, para responder a qualquer solicitação ou consulta direcionada a nós (por exemplo, por meio de formulários da web ou e-mail), para fornecer a você/sua organização nossos produtos e serviços e gerenciar nosso relacionamento com você. Por exemplo, podemos responder a uma solicitação de emprego, resolver quaisquer dúvidas ou reclamações que você possa ter, nos esforçar para melhorar os Serviços que fornecemos ou fornecer informações sobre outros produtos e serviços que oferecemos nos quais achamos que você possa estar interessado.
Para Marketing Direto. Se tivermos o direito de fazê-lo, usaremos suas informações pessoais para fins de comunicações de marketing direto para sua organização, como adicionar seu contato e outros detalhes a um banco de dados de marketing. Quando o fizermos, forneceremos a você a oportunidade de optar por não participar de acordo com a seção III.
Para Fins Internos e Relacionados ao Serviço. Podemos usar qualquer informação que coletamos por meio de Alachisoft Site para fins internos e relacionados ao serviço, incluindo fornecê-lo a terceiros conforme necessário para nos permitir facilitar a prestação dos Serviços, manter ou melhorar Alachisoft Segurança do site e/ou faturamento, por exemplo.
Dados anonimizados e agregados. De tempos em tempos, anonimizamos e agregaremos dados coletados por meio de nossos Serviços para fins de análise e outros fins comerciais.
As informações que coletamos podem ser úteis para nós e podem ser usadas para os seguintes propósitos:
Acesso e correção
Se você deseja solicitar acesso, correção ou exclusão de Informações Pessoais que você enviou por meio do Alachisoft Sites, você pode entrar em contato Alachisoft em privacidade@alachisoft. Com.
Limitação de Integridade de Dados e Propósito
Alachisoft usará as Informações Pessoais apenas para os fins ou de maneira compatível com os fins para os quais foram coletadas.
Retenção de Informação
Mantemos as informações de que precisamos para fornecer nossos Serviços apenas enquanto tivermos uma finalidade comercial válida, de acordo com a lei aplicável e nossos contratos com clientes. Por exemplo, para fornecer os Serviços que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis.
Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas Informações Pessoais, as excluiremos. Se a exclusão imediata não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível ou a menos que seja exigido por lei.
Opções do usuário
Incluímos um hiperlink "cancelar inscrição" em Alachisoft e-mails de marketing para os usuários que desejam parar de receber comunicações por e-mail de Alachisoft. O hiperlink se conectará a um de nossos sites, que confirmará o endereço de e-mail que foi automaticamente cancelado e não receberá mais e-mails de Alachisoft.
Tomamos medidas para garantir que as informações sejam tratadas com segurança e de acordo com este Aviso de Privacidade, que inclui medidas técnicas e organizacionais apropriadas. Essas medidas são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de processamento de suas Informações Pessoais. No entanto, nem a Internet nem qualquer forma de armazenamento eletrônico pode ser garantida como 100% segura, e não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação fornecida a nós.
Alachisoft não vende ou aluga suas informações pessoais para ninguém. Podemos, no entanto, divulgar informações pessoais quando acreditarmos que são necessárias para cumprir a lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de Alachisoft, nossos usuários ou outros.
Reconhecemos os direitos dos indivíduos em relação aos seus dados pessoais sob as leis de proteção de dados de aplicativos.
Além disso, se as leis de proteção de dados da UE se aplicarem às suas Informações Pessoais, você poderá ter os seguintes direitos de proteção de dados que poderá exercer a qualquer momento usando os detalhes de contato fornecidos na seção "Como entrar em contato conosco" abaixo:
Responderemos a todas as solicitações que recebermos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Observe que, se você for um indivíduo cujas informações pessoais Alachisoft processa como um "processador de dados", por exemplo, para fornecer serviços em nome de seus clientes, você deve entrar em contato com o controlador de dados relevante de suas Informações Pessoais para exercer seus direitos. Este pode ser um de nossos clientes ou um dos clientes de nossos clientes.
Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre este Aviso de Privacidade ou nossas práticas de informações, envie um e-mail para privacy@alachisoft.com
Se você não receber a resolução adequada de um problema relacionado à privacidade, você pode escrever para nosso Diretor de Segurança da Informação em:
Oficial de Segurança da Informação
Alachisoft
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Dallas, Texas
Estados Unidos
Alachisoft pode alterar esta política de privacidade a qualquer momento publicando uma versão revisada em www.alachisoft.com. A versão revisada entrará em vigor a partir do momento em que for publicada.
Última revisão: 8 de maio de 2019.