Estudo de caso - NCache Maximiza a velocidade de desempenho para NaviNet

O Desafio

Manter o desempenho de seu portal web e principalmente sua confiabilidade representou um grande desafio para a equipe de TI da NaviNet, considerando que dezenas de milhares de pessoas acessam o portal NaviNet para seus aplicativos e serviços. Além disso, o rápido crescimento que a empresa experimentou nos últimos anos exigiu uma solução online que pudesse ser dimensionada a longo prazo.

Usando ASP.NET como estrutura de programação, a NaviNet exigia uma solução altamente confiável, escalável e de alto desempenho para atender às necessidades do número excessivamente alto de usuários simultâneos.

Confiabilidade

Paul Vienneau, diretor de tecnologia e vice-presidente de engenharia da NaviNet, disse: "Queríamos uma solução que fornecesse alta disponibilidade porque em nosso negócio não podemos arcar com o tempo de inatividade. Isso ocorre porque nossos clientes usam nossos serviços online como parte de seu dia a dia. operações."

A solução de cache precisava ser extremamente confiável e robusta. Eles precisavam de uma recuperação de desastre especial ou à prova de falhas caso um servidor de cache parasse de funcionar.

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"Nosso negócio está crescendo e isso significa que nossa infraestrutura SaaS também precisa crescer junto com nosso negócio. Portanto, nosso portal da web precisava de flexibilidade para expandir sem ter que refazer nada. Não queríamos nenhuma solução externa que se tornasse um gargalo de escalabilidade em nossa infraestrutura."

Performance

Ao mesmo tempo em que melhorava a confiabilidade e a escalabilidade, o portal da Web precisava ter o melhor desempenho para oferecer aos clientes o menor tempo de resposta. O suporte ao cliente dependia de um site rápido e responsivo que entregasse as informações necessárias no menor tempo possível.

A NCache Solução

A solução interna da NaviNet teve um desempenho adequado. No entanto, a equipe de TI antecipou um rápido fluxo de usuários nos próximos anos e decidiu que uma solução mais robusta era fundamental. Eles analisaram soluções de cache de terceiros e encontraram NCache foi o que melhor se adaptou ao seu ambiente.

Viena disse: "NCache fornece escalabilidade extraordinária para nossos aplicativos, enquanto lida com quantidades extremas de carga sem diminuir nosso desempenho. Ao mesmo tempo, como estamos armazenando nossos dados de sessão em NCache, ele nos fornece um armazenamento de dados em memória altamente confiável, graças à sua replicação inteligente."

NCache fornece vários clusters de cache estáveis ​​e altamente confiáveis ​​que armazenam todos os dados da sessão, bem como objetos de aplicativos para recuperação extremamente rápida.

NCacheAs topologias de cluster de cache dinâmico do NaviNet permitem que o NaviNet seja dimensionado para acomodar todo o tráfego simultâneo de maneira eficiente e econômica. Além disso, essas topologias fornecem o mecanismo à prova de falhas que o NaviNet estava procurando.

Os dados são replicados para outros servidores no cluster de cache e, mesmo que um servidor dentro do web farm fique inativo, os dados da sessão e do aplicativo podem ser facilmente recuperados de outro local imediatamente, sem nenhum centro ou perda de desempenho.

O Resultado

Recurso de missão crítica

NCache nos fornece clustering dinâmico e cache distribuído. Isso permite que os aplicativos da Web da NaviNet dependam de um mecanismo de armazenamento na memória à prova de falhas para nossos dados de sessão e de aplicativo. Isso significa que, mesmo que um servidor de cache fique inativo, o cluster de cache dinâmico se auto-recupera e continua funcionando sem interrupções ou até mesmo perda de dados devido à replicação inteligente integrada NCache. E, esta é uma boa notícia para os dados da sessão do usuário, que também são armazenados em NCache.

Gerenciamento fácil de grandes cargas de tráfego em horários de pico

Não importa o tamanho do tráfego da web, AlachisoftO cache em cluster distribuído também possibilita que os usuários do NaviNet sejam atendidos sem problemas. Mais servidores da web podem ser adicionados ao cluster sem ter que parar o aplicativo. Como as sessões da web dos clientes são armazenadas automaticamente dentro do cluster de cache, o aplicativo não se importa com quantos servidores da web o acessam. Esse cenário permite que o aplicativo seja dimensionado muito bem.

Melhor atendimento e suporte ao cliente

O número de servidores web pode ser adicionado ou removido enquanto o aplicativo está em execução. Isso significa que não há tempo de inatividade e os clientes da NaviNet podem ser atendidos continuamente sem precisar colocá-los em espera. As dúvidas dos clientes atuais e futuros podem ser respondidas em tempo real. As atividades de nossos clientes não precisam esperar que um servidor web seja reiniciado.

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